Za koga je · Čišćenje i održavanje
Dvadeset lokacija, jedan pregled — ko je gdje bio i šta je urađeno.
Firma za čišćenje i održavanje ne radi na jednom mjestu nego na dvadeset — a klijent na svakoj od njih traži isto: dokaz da je neko zaista bio i uradio posao. Radna evidencija to rješava prijavom na lokaciji (QR ili GPS), zadacima po objektu i prijavama problema sa fotografijom kad nešto ne štima. Sve što se desi na terenu odmah je vidljivo u kancelariji.
Sastavi paket za firmu za čišćenjeOstali slučajeviJe li neko stvarno bio na lokaciji?
Klijent zove i pita zašto ured izgleda nepočišćeno — a papirna lista obilazaka to ne dokazuje.
Raspored po dvadeset adresa
Ko je danas gdje raspoređen mijenja se iz dana u dan i teško se prati bez sistema.
Kvarovi i nedostaci ostaju neprijavljeni
Radnik primijeti pokvarenu slavinu, ali to nigdje ne zapiše — pa se zaboravi.
Više lokacija, jedan izvještaj klijentu
Krajem mjeseca treba sastaviti pregled po svakoj adresi — ručno, iz razbacanih bilježaka.
Kako izgleda jedan radni dan
- 07:00
Radnica stiže na prvu od pet lokacija za taj dan i prijavljuje dolazak skeniranjem QR oznake na objektu.
- 07:05
Na ekranu odmah vidi zadatak za tu lokaciju — šta treba uraditi, sa eventualnim posebnim napomenama klijenta.
- 08:30
Primijeti pokvaren dozator sapuna — pošalje prijavu sa fotografijom, šef odmah vidi i naručuje zamjenu.
- 08:45
Odjavi se sa lokacije i kreće na sljedeću — sistem bilježi tačno vrijeme provedeno na svakoj adresi.
- 16:00
Šef pregleda dan: ko je bio gdje, koliko dugo, koje su prijave stigle sa kojim fotografijama.
Top moduli za vašu branšu
Prije
- Papirna lista obilazaka bez pravog dokaza
- Raspored po adresama u glavi ili na ceduljici
- Kvarovi i nedostaci se zaborave i ne prijave
- Ručno sastavljanje pregleda za svakog klijenta
Sa aplikacijom
- Prijava na lokaciji sa tačnim vremenom, QR ili GPS
- Raspored po objektu i danu, vidljiv radniku na telefonu
- Prijava kvara sa fotografijom, šefu odmah na telefon
- Pregled po lokaciji i danu — spreman za klijenta ili knjigovođu
Česta pitanja
Radimo na dvadesetak lokacija — moramo li lijepiti QR oznaku na svaku?+
Za lokacije gdje je to moguće, QR naljepnica na ulazu je najjednostavnije rješenje i ne zahtijeva internet u tom trenutku. Tamo gdje to nije praktično, koristi se GPS potvrda pri prijavi — biramo kombinaciju koja odgovara vašim lokacijama.
Kako klijent zna da je posao stvarno obavljen?+
Svaka prijava na lokaciji ostaje zapisana sa vremenom, a dnevni izvještaj po objektu može uključiti i fotografije. Ako želite, javni link (portal) klijentu pokazuje napredak bez pristupa vašim internim podacima poput cijena i imena radnika.
Radnici mijenjaju lokacije iz dana u dan — kako se raspored ažurira?+
Šef mijenja raspored u planeru, radnik na svom telefonu uvijek vidi tekući raspored za taj dan. Promjena u toku dana stigne radniku kao obavještenje, bez potrebe da bilo ko zove ili šalje poruke.
Koliko brzo se prijavi kvar koji radnik primijeti na terenu?+
Prijava sa fotografijom šalje se sa telefona za manje od minute, a šef dobija obavještenje odmah — vidi problem isti dan, ne kad klijent sam pozove da se žali.